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有赞店铺认证常见问题大全


 

1、食品经营许可证可以使用生产方或者第三方的吗?

答:不可以,食品经营许可证主体需要与认证主体一致。

2、作为分销商,只是分销供货商的商品,需要提供食品经营许可证吗?

答:1)分销商首先作为微商城商家,要通过认证。2)分销商分销的商品有特殊资质的,分销商无需提供相应资质,供货商有即可。3)分销商自营商品有特殊资质要求的需要提供相应资质。4)若有政府机关查到分销商要求提供相应资料的,供货商以及有赞都会配合提供。涉及到损失赔偿的,供货商需要依旧供货商管理条例对分销商及消费者进行赔偿。5)如果分销商想做供货商对它自己分销的商品进行二次分销,则第4点不进行保护。

3、支持个体户进行认证吗?

答:支持,旧系统类目选择企业类型,新系统选择个体户即可。

4、法人身份证复印件正反面都需要加盖公章吗?

答:是的,正反面均需要盖完整公章。

5、商标注册证还未办理下来,怎么认证官字店?

答:商标注册受理通知书已经办理下来的,可以提交商标受理通知书,或使用他人授权的商标证。

6、专卖店和直营店需要提交什么资质?

答:商标注册证+公司关系证明函。后台均有模板,点击专卖店或直营店下边有示例,点击下载即可。

7、国外及港澳台企业可以认证吗?

答:可以,如果是跨境业务,请先通过境内主体认证,再提交跨境电商业务认证。

8、营业执照号码填哪一个?编号还是社会统一信用代码?

答:新版营业执照填社会统一信用代码,旧版填写注册号。

9、一个营业执照可以认证多个店铺吗?

答:可以。目前未做限制。

10、旗舰店修改店铺名称是提示:“当前店铺名称不可包含“旗舰”,请修改”什么原因?

答:旗舰店修改店铺名称需点击“店铺认证”后的修改操作。详情参考:http://doc.qima-inc.com/pages/viewpage.action?pageId=42796189

11、国外的公司还需要提供食品经营许可证吗?

答:如果是做跨境电商业务,不需要提供。如果经营的是国内的业务,需要提供国内营业执照和食品经营许可证。

12、店铺名称长度限制

答:旧系统目前是15位,新系统是30位,建议将店铺名称控制在15位以内以免影响H5页面展示,如果有特殊情况无法提交,请联系花花核实。

13、法人身份证可以用代理人的吗?

答:不建议使用代办人身份证认证,如果拿不到法人身份证,需提交代办人授权书(后台有模板可直接下载)和被授权人身份证正反面照片。

14、店铺名称可以含有繁体字和标点符号吗?

答:不可以,中文店铺名称不允许包含标点符号和特殊符号,英文的店铺名称可以包含 ’ &及空格。