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央视X快手 国民级电商平台的方法论


 

继“小朱配琦”组合后,央视新闻联合快手开启又一次公益直播活动,售卖湖北商品。

12号晚上,央视主持人欧阳夏丹化身“带货官”与演员王祖蓝组成“谁都无法祖(阻)蓝(拦)我夏(下)丹(单)”组合在快手上演了带货首秀。

直播过程中,更有十堰市副市长王晓、演员郑爽、艺人蔡明以及快手带货达人娃娃和蛋蛋空降直播间。

最终本场直播在快手累计观看人次达到1.27亿,累计点赞1.41亿,连同66位快手达人发起的“谢谢你为湖北拼单”直播,当晚共卖出6100万元的湖北产品,创下为湖北公益直播卖货的新纪录(超过淘宝直播)。

这个直播带货事件标志着,快手已经晋级成为继京东和阿里之后的又一国民级电商平台。

根据该事件的深入分析,本文试着总结快手成为国民级电商平台的四大方法论,供商家和投资人参考。

方法论之一

用户基数与多层次的用户结构

是否成为国民级电商平台,亿级的用户基数是基础。

快手大数据研究院发布《2019快手内容报告》,报告显示,快手日活在2020年初已突破3亿。

其次,快手的“推荐+关注”的运营模式,使得其在直播电商的“主播”形成了“KOL+KOC”的多层次结构,能够满足不同商家、不同品类的各种类型“带货”需求。

比起纯电商平台来说,快手“推荐+关注”的运营模式优势能够让主持人和明星的粉丝们更容易接受其直播带货,从而获得更高转化和销售。

快手官方曾公开表示。

“快手的用户是纺锤形结构,除了知名度较高的头部主播和粉丝1万以下的小主播,更多的是各具特色的中腰部主播。”

另据方证证券的一份300页的研究报告显示,快手老铁们已经形成了一二级到低级城市多层次分布的用户结构。

多样化的主播和多层次的用户结构,使得快手在此次联合央视新闻的公益直播活动中共卖出热干面、汉口二厂汽水、花菇、红薯粉等12种湖北商品和农副产品。

其中热干面、汉口二厂汽水等湖北商品多次售罄补货,热干面补货1.5万单又快速卖光。

除了超高的销售转化之外,快手X央视还获得了广泛的关注,获得了非常好的社会效应。

据官方数据统计,本次公益直播全国共计107家媒体的快手号同步转播央视新闻新媒体的公益带货直播,总观看人次3481万。

这场直播在微博平台也有5383万人次观看,获得3278万点赞。

方法论之二

普惠的价值观和流量机制

快手将经济学中的「基尼系数」引入社区生态调控,避免注意力资源的两极分化,让每个人获得相对均等的机会,真正惠及长尾用户,保持社区的初心和活力。