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万里目的“社交价值困境”:补贴“百亿”未闻其声


 

继拼多多、聚划算之后,"百亿补贴"赛道迎来新玩家——万里目。据查查信息显示,万里目是已经在纽交所上市的趣店集团旗下的奢侈品电商项目。

"百亿补贴"重金砸的趣店入局奢侈电商领域雄可谓雄心勃勃。而提到趣店,大家首先想到的可能是"校园贷",其实趣店最近几年在其他领域也有不少动作。

从2017年至今,趣店尝试了包括大白汽车、儿童阅读、在线教育、校园社交、家政等跨界业务,但是似乎鲜有成功案例。"屡战屡败"的趣店能否凭借万里目逃脱近两年"失败怪圈",就如今而言,然犹未可知。

押宝奢侈品电商,从一片红海到另一片红海

随着疫情的日益严重,奢侈品行业也迎来了一次大转变,香奈儿、爱马仕、劳力士、百达翡丽陆续关闭了旗下的工厂或门店,LVMH集团旗下的迪奥、纪梵希的美妆香水生产线则临时改为洗手液生产线。

万一奢侈品供货不足,势必会影响到第三方平台的进货。尽管万里目宣布了与海南海航的合作,作为初创期的万里目,其明星单品SK2神仙水价格最近也是一涨再涨,不免让人怀疑其策略"百亿补贴"大搞"低价奢侈品"能否行得通,其奢侈品供应渠道是否稳定,在这种情况下供应链又能支撑多久?这还是个迷。

波士顿咨询集团(BCG)发布报告,悲观地预测2020年全球奢侈品销售额将同比下降1000亿美元(约合7000亿人民币);欧洲投资银行预计,随着新冠状肺炎疫情的扩散,2020年第一季度全球奢侈品销售额或平均下降8%,其中中国市场将大跌40%。

万里目作为一个新生平台,外部环境相信对它的影响也不小。而且万里目在奢侈品电商领域本身没有积累什么优势,也不会有太多的流量,当然趣店可以为万里目平台导流,但是校园贷起家的趣店,其用户群体大多是20-40岁的中青年群体,而且其自身都需要贷款,更别说为奢侈品消费了,所以万里目能否吸引来奢侈品的核心消费群体,即使吸引过来,或许销量转化方面也会遇到不小的阻力。

理想丰满,现实骨感:万里目做奢侈品电商困难重重

在电商平台购物,消费者只能通过各种电子终端,看到一些简单的商品详情,外加其他购买者的评论,在这种2D场景下的了解,尤其作为一个新兴的电商平台,消费者更加担心自己的钱"打水漂"。

说到底奢侈品交易的核心乃是一个"真"字。一方面消费者对于奢侈品的真假辨别能力还比较差,一方面由于技术发展,假货仿造慢慢也达到了以假乱真的地步。

尽管万里目也有自己的鉴定服务,但是从理论上来将,只要不是品牌官方的渠道,其他渠道都可能为假货提供生存空间。所以,万里目如构建起与消费者的强信任链接,是万里目需要解决的核心问题。"百亿补贴"虽然看似能促进转化,但并不是解决消费者信任链接的关键。