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京东云小店“一键0成本创业”背后隐藏的秘密


 

近两年,社交电商这个概念正变得越来越流行,被看作是互联网经济的新风口。在2018年11.11购物APP TOP10排行榜上,社交电商类APP占据了半壁江山。最近,京东集团旗下的全平台云计算综合服务提供商京东云推出了社交电商产品京东云小店,为消费者提供了利用微信小程序入口一键创业的渠道,给消费者创业者。那么,在京东云小店“一键0成本创业”背后,到底隐藏着怎样的商业密码?

社交电商很火,但它到底是怎么火起来的?

事实上,社交电商并不是互联网发展过程中产生的“新新事物”。在微博独领风骚的社交时代,一大批素人出身的美妆博主就已经通过主动“晒穿搭”和“爆品测评”等话题成功建立起了自己的流量中心,逐渐形成了社交电商的早期雏形。比起明星艺人动辄百万的代言费,找这些热门博主带货成本显然更低。

然而,在头部电商利用小部分头部品牌占据大部分平台流量的模式逐渐使得获客成本逐年攀升的大趋势下,找红人带货这一招也不再是控制获客成本的有效方法。加之微博美妆博主商业运作的逐渐成熟,以及后来流量同样可观的直播红人、抖音达人的出现,红人带货的合作费用也水涨船高。由国泰君安证券研究所发布的一份调研数据显示,京东等头部电商2013~2017年的获客成本单价基本呈现逐年上涨的趋势,在2017年均超过200元。

在这样的现实情况下,电商巨头们开始寻求从以下三个维度破局:

其一,利用已成规模的用户聚集度高、乐于在社交平台上进行信息交互的流量通路;

其二,利用长尾品牌和产品获取更多小众用户;

其三,带动消费者参与营销环节,发展品牌koc。

于是,在2018年,电商巨头们纷纷瞄准了能够同时满足这三个维度诉求的社交电商,S2B2C模式的社交电商产品尤为热门。下面,以京东云最近推出的京东云小店为例,对S2B2C类社交电商产品的运作模式进行分析。

首先,京东云小店通过发展有种草能力的消费者成为店长,鼓励他们0元开店,通过微信群、朋友圈等社交渠道对来自个人店铺内的京东优质商品进行推荐导购,通过私域流量变现获得收益。

其次,京东云小店支持店主通过平台提供的智能营销工具进行店铺运营,可以实现智能选货和智能推送,让小众品牌和产品获得更多曝光机会,利用大数据和云计算赋能店主打造“千人千面“的差异化店铺。

最后,店铺所有订单直接进入京东后台,由京东平台商家完成发货和售后服务,消费者只需参与营销环节,无需承担额外工作。

简单来说,S2B2C模式的社交电商产品的商业逻辑在于围绕微信的庞大用户群和大规模流量,利用个体社交将买家与卖家身份结合,通过商户及个人私域流量推广爆款带动销售,实现廉价获客。